上海易虹商业管理有限公司发布新一代智慧商业管理平台，助推商业运营数字化升级 随着商业地产竞争加剧与运营成本持续攀升，传统商业管理模式正面临效率瓶颈。上海易虹商业管理有限公司（以下简称“易虹商业”）近日正式推出新一代智慧商业管理平台，以“数据驱动、智能协同、全场景覆盖”为核心，为商业综合体、写字楼、产业园区及社区商业提供一站式数字化运营管理解决方案，标志着易虹商业在商业管理技术领域迈出关键一步。 直击行业痛点，重构商业管理链路 在长期服务商业项目的过程中，易虹商业发现，许多商业管理方仍依赖人工巡检、纸质工单、分散的财务系统与滞后的招商数据，导致管理效率低、租户响应慢、运营成本高、决策缺乏数据支撑。针对这些痛点，易虹商业技术团队经过两年多的研发与试点打磨，推出新一代智慧商业管理平台，将招商、租赁、财务、物业、企划、客服等业务模块有机整合，打通从招商获客到租户服务全流程。 核心功能一体化平台覆盖全场景 该平台具备六大核心功能模块 - 招商与合同管理在线管理招商线索、带看记录、合同台账与到期预警，支持电子签约和租金自动计算，大幅缩短招商周期。 - 智能资管驾驶舱通过BI大屏实时呈现出租率、收缴率、坪效、客流量等关键指标，帮助管理层快速掌握项目经营动态。 - 物业工单与巡检系统移动端报修、巡检任务自动派发，支持NFC打卡、拍照留痕，问题处理效率提升60%。 - 租户服务小程序为租户提供在线报修、投诉建议、账单查询、活动报名等功能，提升服务响应速度与租户满意度。 - 能耗监测与节能优化接入智能水电表与空调系统，实时监测能耗异常，并结合AI算法给出节能策略，降低公共区域能耗成本。 - 精准营销与会员运营面向消费者端提供会员积分、停车缴费、活动推送功能，辅助商业运营者分析客群画像，提升引流与复购率。 技术架构大数据+AI+IoT深度融合 易虹商业新一代智慧商业管理平台采用微服务架构，支持私有化部署与公有云混合部署，保障数据安全与系统弹性扩展。平台内置数据中台，可整合POS收银、停车场道闸、视频监控、门禁等第三方系统数据，形成统一数据资产。同时，基于AI算法模型，平台能够自动完成租金预测、招商客户意向评分、设备故障诊断等智能任务，真正实现从“人治”到“数治”的转变。 “我们不只是做一个工具，而是帮助商业管理方构建一套可持续进化的数字化运营体系。”易虹商业技术负责人表示，“平台上线测试期间，某试点商业综合体在3个月内整体运营人力成本下降约25%，租户续租率提升12%。” 一站式服务保障，助力项目快速落地 为了让商业管理方真正用好平台，上海易虹商业管理有限公司提供“咨询+实施+运维”全周期服务前期由资深商业顾问梳理管理流程与制度；实施阶段由技术团队完成系统部署、历史数据迁移与定制化开发；上线后提供7×24小时运维支持与定期培训，确保平台使用顺畅。 目前，该平台已在长三角多个商业项目中完成落地验证，覆盖社区商业、城市综合体与写字楼园区等不同类型物业。易虹商业表示，未来将持续迭代平台功能，探索数字孪生、元宇宙商业场景应用，并计划向更多城市拓展，为商业管理行业数字化转型贡献专业力量。 关于上海易虹商业管理有限公司 上海易虹商业管理有限公司成立于上海，专注于商业地产运营管理、商业咨询与数字化解决方案。公司汇聚商业管理、信息技术与数据科学等多领域人才，致力于通过先进的管理理念和技术手段，助力商业项目实现资产增值与可持续发展。